Política de Privacidade

Última atualização: 13/06/2026  ·  Plataforma AgFlex ERP

1. Quem somos

A plataforma AgFlex é um software de gestão (ERP) em nuvem para pequenos e médios negócios — como assistências técnicas, lojas e prestadores de serviço, entre outros ramos —, desenvolvido e operado pela equipe AgFlex. Esta política descreve como tratamos os dados pessoais coletados durante o uso da plataforma.

2. Dados que coletamos

3. Finalidade do tratamento

4. Base legal (LGPD art. 7)

O tratamento é baseado no consentimento dado no ato do cadastro e na execução do contrato de uso da plataforma.

5. Compartilhamento de dados

Seus dados poderão ser compartilhados com:

Nunca vendemos dados a terceiros.

6. Retenção e exclusão

Dados de cadastro são mantidos enquanto a conta estiver ativa. Após o encerramento, dados são retidos por até 2 anos para fins fiscais e legais, depois anonimizados ou excluídos.

7. Seus direitos (LGPD art. 18)

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail abaixo.

8. Cookies

Usamos cookies estritamente necessários para autenticação e funcionamento da plataforma. Nenhum cookie de rastreamento ou publicidade é utilizado.

9. Alterações desta política

Eventuais atualizações serão comunicadas por e-mail com antecedência mínima de 15 dias.

10. Integração com o Google (Google Contacts / People API)

A integração com o Google é opcional e só é ativada quando o usuário clica em "Conectar com Google" e autoriza o acesso. Esta seção descreve, de forma específica, como o AgFlex acessa, usa, armazena e compartilha os dados obtidos das APIs do Google.

Quais dados do Google acessamos: por meio do escopo .../auth/contacts da Google People API, acessamos os contatos da conta Google que o usuário conectar — especificamente nomes e números de telefone (e, quando o usuário aciona a sincronização de saída, e-mail e organização dos contatos criados pelo AgFlex).

Como usamos esses dados (e somente para isto):

Como armazenamos e protegemos: os tokens de acesso do Google são guardados criptografados em nosso banco de dados. Os contatos usados para identificação ficam em uma base local restrita à própria loja (multiempresa isolado). Não usamos esses dados para publicidade, perfilamento, treinamento de modelos de IA generalizados, nem qualquer finalidade não descrita acima.

Compartilhamento: os dados obtidos do Google não são vendidos nem compartilhados com terceiros, exceto para a operação estritamente necessária do serviço solicitado pelo usuário e quando exigido por lei.

Uso Limitado (Google API Services User Data Policy): o uso e a transferência, pelo AgFlex, de informações recebidas das APIs do Google obedecem à Google API Services User Data Policy, incluindo os requisitos de Uso Limitado (Limited Use).

AgFlex's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.

Como revogar e excluir: o usuário pode desconectar a integração a qualquer momento em Google Contacts → Desconectar conta Google dentro do AgFlex, e/ou revogar o acesso diretamente em myaccount.google.com/permissions. Ao desconectar, paramos de acessar a conta Google; os dados de identificação local podem ser removidos pelo usuário na própria tela (excluir/limpar a base) ou mediante solicitação ao contato abaixo.

Encarregado de Dados (DPO) — AgFlex Plataforma

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos:
E-mail: privacidade@agflex.com.br
Base legal: LGPD (Lei nº 13.709/2018)

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